销售营销逻辑:
寒暄赞美,询问分析病情,疾病发展危害,解决方案,健康观念教育,排除障碍,勾画蓝图,大胆成交,排障,重复引导,为什么选择。
一、效果引导
1、某某阿姨,您看,您才做一次,就感觉身体轻松了,睡眠改善了,这就是效果,因为某产品(如:艾灸)重要的就是全方面深层次调理,整体健康,所以需要时间(如:灸透),通过会阴穴疏通整个身体的经络,深层次的祛湿驱寒,行气活血,所以我们的产品做一次就有一次的效果,坚持做一定会越来越好,越来越健康的。
(要给顾客真诚的信心)
2、您做的时候不是一下子从腰部传导腿部了吗?脚底都有感觉。这说明在逐渐疏通您阻塞的经络,而且我们的产品不简单是局部,它是全身保养调理的。
(如:做的艾灸的时候经络疏通的同时,毛孔扩张,艾灸的有效成分进入到身体的寒湿淤堵部位能达到疏通经络,消肿散结,祛湿散寒的作用。只要坚持按疗程周期做,身体自然就会越来越健康。)
3、比如:我们用的艾灸产品医院都有,放在医院就是治病的,在江西省中医院。湖北蕲春医院,包括全国的中医院几乎都有专门的艾灸科室。传统的艾灸结合一些设备特点就是灸满,灸足,灸透,让整体身体得到全面的健康效果和预防疾病的作用。医院价格高昂,很多人不能长时间去使用。艾灸是公认的绿色物理疗法,是没有任何副作用的,它不同药物化学治疗是有副作用的。传承几千年只有好处没有坏处。
4、某阿姨,要相信自己的感觉,自己感觉好是最好的,别人没做过,他们都不知道好不好,而且病在自己身上,痛苦是自己感受的,所以自己要照顾好自己,自己心疼自己。
5、和您一个小区的某位阿姨,她也在我们家保养身体,使用了我们的产品效果很好。金杯银杯不如老百姓(顾客)的口碑。顾客一句好话顶工作人员百句,这是活广告,使用过的顾客说好才是真的好。
二、疗程
1、某阿姨您做一次就感觉轻松了睡眠改善了,如果做3、4次呢?做10次呢?30次呢?那肯定会得到更大健康的收获了,提高生活质量。大部分都是慢性病,多年积累而成的不舒服症状,需要时间按疗效来解决,“病走如抽丝,病来如山倒”不可能几天完全康复了。
2、像吃中药一样,一副一副的,一天一次,十次一个小周期,30次大周期,像这慢性病一般要做三四个周期,根据发病的时长只要坚持做,就能解决问题,越做越好。
3、艾灸举例:刚开始治疗时,需要每天坚持做一次,坚持一个周期可以两天灸一次或者3天灸一次巩固巩固,就不容易复发,艾灸需要灸多久是根据个人体质决定的,但是坚持灸就会越来越好。
4、慢性病,必须要按疗程来,不能三天打鱼两天晒网的做,这就像烧开水一样,您烧了20度了,突然停火不烧了,下次再烧就要从0开始了。这是健康观念,坚持就会有好的收获,健康就会常伴左右。
慢性毛病,早治晚治,迟早都要治得,早治早好早健康,像做这么好的肯定坚持的好,不要间断把握健康机会。
5、当顾客问为什么当时做得很舒服,但过后又痛了。回答:“比如阿姨,您发高烧时头很痛,当你早上吃第一颗药时会马上感到头很轻松,但到了中午头又痛了,所以中午还要吃药,一天吃三次药要吃个一周,况且这是慢性的血液方面、颈椎关节类毛病呢?不可能两天就能治好的,这是需要疗程的,要连续做四五个疗程。
6、当您第一次做的时候,最多轻松两个小时,第二次做的时候,可以两个半小时,第三次3个小时,第三次4个小时,大概就是这种健康逻辑,要让顾客知道身体会说话,疗效是随着时间积累的。

三、突出病情
(举例:颈椎病,结合实质病情,循序渐进的突出)
1、颈椎病上通大脑下通四肢,供血不足引起头晕头痛,长期的供血不足会引起高血压。
2、颈椎、胸椎、腰椎一体的,颈椎不好时间长了,腰也会不好。
3、这些关节慢性毛病是对生命没多大威胁,但引起并发症就是很麻烦的。
4、颈椎压迫引起肩周炎。
5、长期颈部椎动脉供血不足,导致缺血性中风。
6、在马路上头一晕时不要再动了,要休息。
7、万一在路上开车,头一晕,后果不堪设想。
8、开刀的话后果自负的,不可能不治疗的啊。
9、阿姨,慢性病不是感冒发烧,说好就好,也不是拖一拖,就能拖好的,随着年龄的增长,会越来越严重的。
10、像您的颈椎病刚开始的,是不是只感到颈椎酸酸的,您一年前肯定没有现在严重,而现在您是不是头部有感觉到头晕头昏,眼睛看的东西时是不是有点视力模糊,睡眠也不好,肠胃也不好,这些都是颈椎引起的症状,说明颈椎已经压迫神经血管了,而颈椎是人体一条神经通过的地方,颈椎不好会影响全身的,如果您感到走路时两个脚发沉、没力气时,这说明它已经压住中枢神经了,那么,阿姨只有上医院开刀了,因为再严重下去就是瘫痪了,到时您就是再想做热敏透灸/或者其他产品已经来不及了,我也不会给您做了,因为到那时这个产品/艾灸对您可能没用了,所以阿姨一定要及时治疗,千万不要再拖了,关节炎好拖,但是颈椎、腰椎上的病是拖不起的,因为它影响的不是一点,而是全身。
11、有毛病早治早好,“养病如养虎”岁月一天天大起来,修复能力是越来越差的,毛病不治疗是肯定不能好的,而且所固有的病灶是越来越严重的。
12、早治晚治不如早点治,等病情发展了再治疗,好的就更慢了,若毛病引起并发症,如高血压引起脑出血,颈椎病引起缺血性脑梗,腰椎坐骨神经引起下肢麻木冰冷并萎缩,不好走路等,等到那个时候考虑去投资、考虑去治疗,何必呢?
13、毛病是在自己身上,病痛也是自己承受的,自己照顾好自己是最真的,当毛病发展,不好走路了,靠别人搀扶你走,都是假的,而且也会影响家人的心情。
14、所以,阿姨啊,您身体不好,儿女也会为你操心的,健康才是最大的财富,赚钱重要,身体更重要,钱是带不走的,关键是您现在做得有效果,一定要按疗程做,到时候你这个毛病治好了,其他毛病都好治,省往医院跑了。只要您能坚持做,到时候你肯定会写感谢信给我们的,因为这个健康产品/热敏透灸等肯定是有效的。
15、三分治病,七分保养,生命在于运动,治疗不酸、不痛、不麻就好了。但好了后也要注意保养,人到一定岁数就象机器一样,颈椎关节等零件都会生锈,血脉不通,这个时候就要上润滑油,而做艾灸,打通血脉就是上油的过程,你不坚持做艾灸,也不注意保养,就像自行车一样,放在外面,风吹日晒雨淋,也不经常上防锈油、也不经常骑肯定是越锈越厉害了,有的阿姨长期关节骨刺不治疗、不运动,也不注意保养,关节肯定都锈得变形了,路都不好走了。
四、顾客为什么选择我们的服务和产品?
1、阿姨,像颈椎病、腰椎关节类毛病是没有什么特效药吃的,您也知道到医院里,医生也是没有什么方法的,给你开点止痛药吃吃,又伤胃又解决不了问题。
2、为什么没有什么特效药吃?您想想药吃到自己胃里,都被肠胃吸收到别的地方去了,很小的一部分才能被血管送向关节颈椎等病灶部位。
3、而且“是药三分毒”无论是中药还是西药,都是有副作用的。关节、颈椎病没治好,肠胃、肝脏被吃出病来了,像关节、颈椎类的西药副作用是极大的。
4、不像这个艾灸,是纯绿色疗法,通过设备将艾绒加热,热胀冷缩,毛细血管扩张,把药物直接从外面皮肤渗透,直接迈入病灶部位,不是经过肠胃,没有任何副作用,起到治疗效果。
5、阿姨,像关节炎、肩周炎、颈椎病等,后面都有一个“炎”字,就是病变部位,无菌性的炎症了。当病灶部位发炎了,必须要用消炎性药物渗透才能消炎。外面皮肤破了,发炎,要涂上消炎药,内部关节、颈椎里面的发炎了,不好涂擦,因为它只能是表面的,只有通过艾灸渗透进病变部位,所以我们的产品如:(智能艾灸)不同于外面传统艾灸,它是全身灸,真正的解决我们的健康问题。
6、封闭针又不能多打,所谓的闭针就是“强地松”,是一像鸦片一样的麻醉剂,把病变的部位强制的封闭起来与大脑切开联系,使人感觉不到痛,但毛病还在里面发展,一旦药性失去了,反而更加疼痛了,您们都知道封闭针打多了,骨头会碎掉的,千万不能多打封闭针。
7、像阿姨,您以前也花了不少钱,为这毛病不知去了多少医院,哪怕最发达的国家,美国也是没有特效药治疗,治疗什么颈椎,关节类毛病的,到最发达的国家,到最有名的医院要么开药,要么开刀手术,要么是传统的中医疗法啊,还有什么方法呢?(艾灸)是没有任何副作用的。
8、上海是中国最发达的城市吧,到医院里做艾灸,又是挂号,又是排队,做一次几百万,时间和次数都达不到理想效果,成本比较高。社区门店就是为了更多人因为艾灸而健康,平民养生健康生活方式。
9、像这智能全身灸,不是什么治百病,它是根据500年蕲春艾灸疗法 原理,又结合中药研制成功的,像你头痛可以灸,腰椎、关节痛都可以灸啊,全家人都好灸,一次见效,常灸出奇效。
10、像您这毛病痛的很厉害时,晚上睡觉都睡不着,床头放再多的钱都是无用的,身外之物。坚持保养身体,越来越健康,不给子女增加负担,好好的享受生活,多好啊。
11、阿姨啊,一辈子不容易,到老年该享享清福了,健康最重要,身体好了享受天伦之乐,关键是您做得有效果了,不要间断,按疗程做下去肯定好,要相信自己的感觉,重视自己的健康。
12、而且像 这些慢性病是没有什么特效药的,吃的药无非是一些止痛的药,而且这些药都属于热性的,吃了以后对内脏器官伤害是很大的,即使肠胃吸收了,通过血液循环真正到病变部位的成份还不到10%,您想想效果有多大。
13、开刀做手术,像颈椎、腰椎增生,危险性比较高,如果手术到稍微有点偏差就可能造成您身体某个部位出现问题,如果不成功的话,可能会直接引起瘫痪,即使有钱,身体开不起这么大的玩笑阿。健康风险后遗症风险很大。
14、不开刀又没有特效药,我们的产品是不错的选择,打通血管,消肿散结,祛湿散寒,消炎止痛。
攻单排障话术
备注:必须搞明白顾客不成交的真正原因!所以第一步就是确定好顾客的抗拒点!
某阿姨,我们的产品这么好,您也非常认同,是不是?那今天优惠这么大您为什么不要呢?是什么原因导致你今天不要的呢?我们这么好的交情了,没关系的你告诉我嘛,我看下能不能帮上什么忙!(这个时候顾客可能会说是什么什么原因!接下来你要帮她/他确定抗拒点!)哦,我明白你的意思了,你是觉得我们产品(太贵了)对吧!那除了价格的问题,你对我们产品还有别的疑问吗?哦,没有了,就是价格的问题,对吧!也就是说,如果我能帮你解决价格的问题你今天就可以下决心拥有我们的产品,对吗?那太好了,你听我说......!
一、产品价格太贵了!
价值及功能塑造:一分价钱一分货您说对吗?便宜没好货,好货不便宜您认可吗?您不能只看价格,更要看产品的价值,看产品能给您带来什么好处,对不对,如果产品品质不好,对您健康毫无帮助甚至起负面作用,再便宜你也不会买,哪怕送给您,您都不一定要,对不对?那我现在跟您说一下我们产品能给您身体带来的好处:123456,所以说物超所值,只要有价值就不算贵,当然选择权在您手里,但是我个人认为,什么都可以省,但健康万万不可以省的。
二、目前经济比较困难!
因果关系法:阿姨,你说现在医院看病贵不贵?老人家看病难不难?您支付的起高昂的医疗费用吗?很多长辈一住院就几万几万地交钱!我们的产品一年的使用量所投资的费用时还不及医院急诊科一天的治疗费,所以我才给您推荐我们这种物超所值的低成本养生方式,帮您节约高昂的医疗费用!当然选择权在您的手里,但是我个人认为,其他可以省唯独身体健康不能省。
三、身体还算健康!
(首先让顾客树立起保健意识的重要性)
1、阿姨,预防和治疗哪个重要?老年人随着时间的推移,身体各方面的机能不断衰老,各种器官的功能在衰退,比如您的血液吧,血脂垃圾堵塞您血管70%以下时,是没有太大感觉的,如果不重视保健,等得病了治疗起来就麻烦了,花大钱受大罪。所以说早预防更好。现在您身体还不错,真为您高兴,您如果现在就开始预防的话,是花很小钱解决大隐患。
2、阿姨,从健康到疾病容易,还是从疾病到健康容易呢?俗话说的好,病来如山倒,病走如抽丝啊!正是因为你现在身体还算好,所以才要注重保健阿!汽车也要经常保养才能正常行驶,人的身体就好比是一台机器,运行久了难道就不需要保养吗?比如人,得了糖尿病,高血压能治好吗?不能!但糖尿病,高血压是可以彻底预防的!所以现在越来越多的人都注重保健养生了!
四、我再考虑考虑!
您考虑说明对我们产品是感兴趣的是不是?我这半个专家,对于你了解产品来说正好具备非常便利的条件。您还想了解哪些内容呢?我很乐意帮你了解!
五、我有病对到医院看的,不然还要医院干什么呢?
阿姨,医院属于消费,养生属于投资!消费大多是没有回报的,投资可以营收一个健康的身体,甚至是一个百岁人生。我相信谁都不愿意自己和医院打交道,你说是不是?不到万不得已谁喜欢进医院!医院是救命的,保健是长寿的,两者没有重复,也无冲突!难道在你的理解中健康和长寿要完全寄托于医院吗?您觉得这样可行吗?有病去医院治疗理所当然,没病提前预防养生更是理所当然。
六、家里健康产品还有很多,前几天刚在哪买过了
阿姨,你的保健意识很强!说明你是一个有眼光的人,那就理应选择我们的产品了!没错,你家里还有A产品,但配着我们的产品并非多此一举!你早上起床穿了内衣还要穿外套,你买了新房子还得要装修,你控制了血压,又要调节血脂,这些都不是多次一举!任何产品都有它的侧重点,唯有合理搭配,综合调理才能使脏腑功能和谐运转,你说是不是这个道理!我们给您的这套方案就是为了帮助你全面营造一个健康的身体环境,所以才进行A+B搭配使用,这是一加一大于二的养生回报,你就一定要有信心!
七、我家里一大堆药品吃不完
阿姨,艾灸的存在可以帮助我们预防和巩固疾病的进一步发展,而药品只能暂时应急,难道你服药的目的就是为了把他们吃完吗?
八、艾灸没有效果,大多数都是心理作用!
艾灸最大的价值就是将疾病和未来的健康风险扼杀在萌芽状态,这难道不是效果吗?难道你想要的效果就是患病以后吃药治疗的效果吗?你不觉得太晚了吗?心理作用也是一种作用!心理作用可以击垮一个人的精神支柱,也可以挽救垂危的生命!
九、XXX公司赠送的东西比你们多,我觉得比你们实惠!
阿姨,你要的实惠是什么?是产品的数量,还是身体的健康?他们能送,但是我们送不起,你知道为什么吗?因为我们忠诚于自己的产品的品质,而不是数量!所以我们的原料成本和加工过程没有留给我们赠送的空间,这个空间被产品的功效给占有了!如果我人和他们一样赠送的话,那么下个月你就见不到我了!但是张三可以,为什么呢?当然是低廉的成本!
十、我今天不买,下次吧!
阿姨,世界上最可怕的事情就是拖延问题!人生是大的失误就是明知危机在那里,并且知道解决方案,并且看到别人都在解决而自己无动于衷,最后招来麻烦悔之晚矣!阿姨,有个成语叫亡羊补牢,我相信你听过!亡羊补牢不算晚,等到羊丢光了再去补牢那就晚了,也没有意义了!同样是补牢,早补和晚补的区别却是天壤之别,你说是不是这个道理!
1、顾客说没钱?
阿姨,这不是有钱没钱的问题,不是有钱人才生病,没钱人就不生病,恰恰是没钱人更要注意身体,因为有钱人可以随时看病买保健品,而没钱人生不起病,看不起病,您说是不是,阿姨,像您这个情况,您说您的病这么重,要是严重了去医院看病那不是要花更多的钱吗?要给儿女添加负担而且还要受那样痛苦的罪,这是何苦呢。疾病在于预防和控制,所以阿姨,为了您的身体,您一定要用上这么好的产品啊!
2、顾客说考虑考虑?
阿姨,您说您现在考虑什么?这么好的产品,这么好的效果,这么优惠的价格,您说您还在考虑什么,要是我马上就买了。(然后发现顾客真正问题,按照其他话术解决问题)
3、顾客说和家人商量商量?
阿姨,您说您跟家人商量什么,家人一方面不了解我们产品,一方面也不知道您的病痛,病在您身上您说是不是,自己的病自己才知道有多难受,家人能理解您的痛苦吗?这样您跟家人商量有什么用呢?所以我跟您说您要是真正想身体好只能靠自己!你想要是家人爱您,肯定希望您好起来,会支持您用我们产品,要是家人不同意,您跟他们商量也没用啊,所以说您就不用跟他们商量,最好的医生是自己,你一定是要为自己做主!您说是不是?所以阿姨赶紧用上这么好的产品吧!(如果家人不同意,可以带到店里来,我们很欢迎家人亲人到店体验了解!)
4、顾客说家里有很多保健品?
阿姨,您真有保健意识,您说您吃这么多保健品为的是什么?是健康对不对?但是阿姨,吃保健品吸收是关键啊,不吸收等于白吃,对吧?您也知道一个人体内毒素太多的话那么吸收就不会好,就像养鱼一样,那个水很脏,您再怎么喂鱼食鱼也长不好对不对,人也一样啊,不把毒素排出去,再怎么吃保健品也不吸收了,不是浪费钱吗?艾灸是中医文化的瑰宝,是老祖宗留下来的宝贝,你也体验这么久了,好不好你还不清楚吗,它不是保健品,他是全家可以用的健康小医生。
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