实体店一定要有“免费”附加服务，才能赢。这是商业升级

实体店越来越不好做了，越来越多的店，采用 A 免费，B 赚钱的方式，采用这种方式能快速获取用户，只要商业模式对，确定能长期发展。
下面看几个例子？应该能给您一点启发：

1、免费搬家公司

某搬家公司摸索了三五年之后，开始实行对特定区域和特定人群“免费搬家”。

但条件是，你搬家时要丢掉的家具由我拖走。这正合很多人家的心意：反正旧家具也卖不了多少钱，你拖走正好，省心，还省搬家费。几年下来，累计了上千车的旧家具。大哥又办了一个家具翻新工厂，把这些旧家具翻新后拉到三四

级县城出售。比之前单纯靠搬家赚力气钱挣得多。

2、免费高端家政

免费高端家政，不靠家政服务挣钱，但靠通过保姆为高端家庭提供生活用品挣钱。

算一笔账：如果每个高端保姆每月工资是 2000 元，那么交给家政公司的“管理费”是 20%，400 元。如果一万个保姆，月收入是 400 万。一旦保姆跟家庭混熟了，会把家政公司踹掉，400 元都收不着。

如上两个现实的例子，就是“拐弯”赚钱法。老板总结得很精妙：我是通过保姆建立通向家庭的渠道，一旦这个管道有了，可以输血，可以送油，想流什么流什么。

换句话说：通过一个免费服务建立信任，以获得更有价值的信息，然后通过附加服务来挣钱，结果收入的量级会高出来一大截。

3、互联网相关例子

用百度搜索不用给钱，但当我们向其传达出所寻找商品的线索后，百度就把你的注意力卖给相应的广告商。很像搞搬家公司。

用 QQ 聊天不用给钱，当用的人越来越多，形成一个彼此分不开的粘性社区之后，QQ 用户就不仅在这里聊天，还在这里玩游戏、看新闻、下载电影、还购物。这就很像做家政的大哥 C。马化腾也会说一句话：“做免费 QQ 就是建立个人生活的平台，免费用的人越多，平台黏性越强。一旦平台有了，想流什么流什么，想卖啥卖啥。”

当今这个时代，正经历种种的商业模式“异化”，或者叫“升级”。很多东西可以白拿，很多服务可以白享受，但这不是“免费午餐”，商家会由此得到客户们的信任，让客户交付更有价值的东西给它。而一般人都抵御不住这个诱惑，

一咬下诱饵，后面就自然被绑（点评：免费模式不是不赚钱，而是实现了“赢利点的偏移”，用一句通俗的话来说，就是羊毛出在猪身上！）

这是一个趋势。这个思路会逐步蔓延到更多的商业领域。安德森说：人们越来越习惯于不用付费就在网上获得某样商品，而我认为，这种习惯正在线下蔓延。